夢が広がるカフェMランド

2011年11月25日(金) 0時06分
広島の繁華街にあるカフェMランドのマネージャー、内谷さんを訪ねた。

元々今回の出張スケジュールでは予定していなかったが、何だか久しぶりに話したくなったのだ。突然の連絡だったので、いらっしゃらなくても仕方がないと思っていただけにお会いできて嬉しかった。

カフェMランドは広島市内の繁華街でも特に若者に人気のスポット、
パルコ付近の金座街商店街の中にある。

白をベースに赤と黒でスタイリッシュにまとめた空間でしばしお話しを伺った後、地元のカープファンが集う「カープ鳥」へ。

長時間に渡り楽しいひとときを過ごさせてもらった。

早いもので、店を任されてからもう一年半が経つという。

開店当時からこれまでのあらましを伺った。
開店直後のアクシデント、会社からのプレッシャー等々…

幸いにもスタッフには恵まれているようだが、マネージャーとしての日々孤独な闘いは本当に大変だと思う。

だが滅多にできない経験をしている現状は、一方で様々な分野で個人の成長につながる時間を過ごしているとも言える。

失礼ながら言わせてもらえば、資格さえあれば、いつでも教習所に復帰出来るわけだし、まして彼ほどの接遇技術を持ってすれば、全国どの教習所でも一番人気のインストラクターとなるだろう。

ある意味、今は将来的に大きな可能性となり得るチャンスを掴もうとしているのかもしれない。


ところで、Mランド国王の小河氏は、カフェMランドでは合宿免許を売るなとおっしゃっているという。

当然だと思う。

周辺のロケーションからして、合宿免許販売の匂いが強ければ強いほど、まわりからは浮き相手にされないだろう。

しかし、パンフレット設置箇所の増加や店前でのチラシ配布など、もっと合宿免許を宣伝しろと国王以下からプレッシャーをかけられるという。ただでさえ忙しい中、近隣の自動車学校の視察や怪しいエージェントの売り込みなどに辟易としているのにである。

本当に心痛を察する。

もし仮に合宿免許を大きく取り上げるとしても、当然ながら本業で周りからも認められてから行うべきだろう。なお、その場合の商品は、通常販売されているものとは一線を画すべきだと私は考える。例えば、カフェのコンセプトをイメージさせるオリジナルの企画などがそれだ。


カフェは所得が高めの主婦層が多いという。
店のイメージも定着し常連も増えてきたと思うので、今後は緻密なマーケティングを通じ、店内フロアの色々な使い方を検討されるといい。

例えば、Mランドグループの所在地という切り口でのアンテナショップ的提案として、生鮮品や加工品をマルシェのように扱ってみるのも面白い。
また観光的コンテンツとして、先頃Mランド丹波ささ山校に伺った際に引き合わせた古民家再生プロジェクトの取り組みの紹介など、その地元でしか味わえない体験情報も発信したい。

夢が広がるカフェMランド企画。

今後、個人的にも応援させていだきたいと思っている。
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2002年「ローソンの運転免許」立ち上げのメンバー。以来、常に営業の最前線で活躍。メーカー時代の経験を生かし、「ものづくり発想」を取り入れた合宿免許に関する様々な企画商品やイベントを考案。「合宿免許プロデューサー」として地域の特色やスタッフの個性を生かした企画に定評あり。合宿免許を通じた地域活性化を目指す。2015年1月、株式会社トリオワークス設立。

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